Test de site internet à distance - sup'ergonomieTest Utilisateur : Analyse ergonomie, Performance site web | Supergonomie

Mesure d’utilisabilité

Votre site est-il utilisable ?

ISO - Utilisabilité Evaluez pour chaque tâche clé de votre site internet les 3 critères de l’utilisabilité définie par la norme ISO 9241-11 :
  • le taux de réussite,
  • l’efficience
  • la satisfation des utilisateurs

Mesurer permet de prendre des décisions objectives à l’instant de la mesure et de comparer les évolutions dans une démarche d’amélioration continue de votre site.

  • vous avez un instantané du niveau d’utilisabilité de votre site : le score de votre site sur chaque étude menée.
  • vous pouvez fixer des objectifs d’amélioration
  • vous supprimez les débats internes en ayant un référentiel externe.

Exemple de test : test en ligne d’un site vitrine de prestation de service.

Objectif suivant : test de prototype

Avantages

supergonomie pour la satisfaction client
  • Outil 100% web
  • Faible coût
  • Résultats en temps réel
  • Invitation par emailing de vos testeurs

Tests compatibles
PC, MAC, iPad

Mettez en oeuvre la
norme ISO d’utilisabilité.

Norme ISO d’utilisabilité

" Afin de déterminer le niveau d'utilisabilité atteint, il est nécessaire de mesurer la performance et la satisfaction de ses utilisateurs. "

Mesurez l'utilisabilité de votre site