Test Utilisateur : Analyse ergonomie, Performance site web | Supergonomie

8. Test en ligne de site ecommerce

Christophe — 2011-06-20T14:44:59Z

Votre catalogue est-il bien structuré ? Les fiches produits sont-elle compréhensible ? Le tunnel de conversion comporte-t-il des points bloquant ? Exemple de test pour un site de vente de mobilier contemporain. Scénario "Vous recherchez du mobilier pour votre maison sur un site conseillé par un ami. " Tâche 1 Objectif à tester : Trouver un produit précis. Question : trouvez la page de la table ronde bergère élite. Quel est le poids de cette table ? 11,5 Kg - 4. Documentation

7. Test en ligne d'un site vitrine

Christophe — 2011-06-17T12:27:44Z

Votre site présente des prestations de services : votre offre est-elle claire ? le visiteur peut-il trouver les informations proposées ? Exemple de test initial pour un site de courtier sur Toulouse. Scénario " Vous souhaitez investir une partie de votre capital et vous décidez de vous faire conseiller par un cabinet de courtier. Votre recherche vous amène sur le site de cg courtage. " Tâche 1 Objectif à tester : compréhension de l'organisation de l'offre Question : dans combien de (...) - 4. Documentation / Optimiser votre site internet, étude d'utilisabilité, Scénario d'un test d'utilisabilité, tâche utilisateur

6. Test en ligne d'une maquette graphique

Christophe — 2011-06-16T14:22:28Z

Votre design est-il adapté à la cible ? Facilite-t-il la compréhension rapide de votre message ? Pour répondre à ces questions et avant de valider un design de site en cours de réalisation, mettez à contribution facilement des personnes externes à votre équipe lors d'un test à distance ! Ceci est un exemple de test afin d'illustrer une utilisation possible de notre outil. Scénario " Nous souhaitons tester le design d'un site en cours de réalisation. Vous allez être dirigé vers une maquette de 2 (...) - 4. Documentation / Test d'utilisabilité, étude d'utilisabilité, Scénario d'un test d'utilisabilité, tâche utilisateur

5. Définir les tâches du test

Christophe — 2010-09-21T07:37:50Z

Tâche validée par question à choix multiple La bonne réponse est cochée L'ordre aléatoire est choisi (utile suivant le type de réponses) Vous créez une liste de réponse possible pour valider la tâche ; le testeur cliquera sur un bouton "J'ai trouvé" et choisira une réponse parmi les choix possibles. Votre objectif est de savoir si le visiteur peut trouver une information dans le contenu du site. Définissez l'objectif du test et la consigne (ici, l'objectif est de trouver un n° de téléphone dans un (...) - 4. Documentation

4. Résultats d'un test à distance

Christophe — 2010-09-14T14:30:16Z

Types de données et analyse : Efficacité Efficience Satisfaction Les tests utilisateurs sont fondés sur le comportement réel des visiteurs en activité. Contrairement aux sondages qui se concentrent sur ce que nous pensons, les tests utilisateurs analysent ce que nous faisons. Ainsi nous mesurons de façon objective les succès, échecs ou abandons pour chaque tâche effectuée. Nous savons alors dans quelle mesure le site est utilisable et quelles sont les tâches qui posent problème aux visiteurs. (...) - 4. Documentation

1. Créer votre premier test.

Christophe — 2010-09-13T20:21:33Z

Créez une étude : pour grouper les tests à comparer. Créez votre premier test : scénario et tâches. 1. Créez une étude L'étude regroupe les tests à comparer pour évaluer les progrès réalisés après modifications apportées au site entre les différentes tests. Groupez vos tests par sites ou par objet d'étude, par exemple : une partie d'un site : catalogue produit, blog, support client... le système de navigation du site ; l'impact du design sur la conversion la formulation du contenu éditorial le tunnel (...) - 4. Documentation